Prednostné vybavenie reklamácie

Naše tovary podliehajú prísnej výrobnej kontrole, no napriek tomu sa môže stať, že sa vada objaví. Štandardná reklamácia môže spravidla trvať až 30 dní. Vďaka tejto príplatkovej službe Vám dobu reklamačného procesu skrátime na 14 dní. Hneď, ako nám dodáte reklamovaný tovar na posúdenie, technik Vám do 14 dní zavolá s výsledkom reklamácie. V prípade, že sa z nejakých dôvodov táto doba predĺži, bude Vám čiastka účtovaná za túto službu vrátená.
Reklamovaný tovar musí byť dodaný na posúdenie čo najskôr po zistení závady a nepoškodený.